CRM Mutuelle santé, Complémentaire santé / Perfect Assur:

CRM(Customer Relationship Management, ou en français GRC, gestion de la relation client)

Gestion et organisation des prospects - clients

• Une bonne ergonomie et simplicité d’utilisation • Facilité d'accès des fonctions via le menu • Un gain de temps: Gérer, Suivre, Organiser Perfect Assur apporte tous les outils qui permet à l'entreprise de gérer, suivre et organiser tous ses clients/prospects. Ce module prend en compte les fonctionnalités suivantes :

Messagerie électronique interne: Un client de messagerie permet de transférer et recevoir les messages électroniques à travers l'application. l'utilisateur ne peut jamais accéeder à sa boite de messagerie s'il n'est pas connécté a l'application.

Tableau de bord: Comptes rendus des prospects connectés, les alertes , les tâches ..., les informations presentés selon les permissions de l'utilisateur connecté, télé-conseiller , chef d'equipe , administrateur...

Agenda : est un outil qui permet d'associer des actions à des moments, et d'organiser ainsi son temps (alertes possibles).

Gestions des taches : Permet aux utilisateurs de gérer leurs tâches quotidiennement, avec un système de notification automatique.

Alertes : Popup (message) visant à informer l'utilisateur suite à une action, connexions des clients, email reçu...

Tarificateur/Comparateur Companies d'assurance-complémentaire santé: Un Comparateur-Tarificateur d’assurance en ligne est prévu pour comparer les propositions et les meilleurs contrats d’assurances proposés par les compagnies d’assurances. • Comparateur des tarifs • Comparateur des garanties • Comparateur des remboursements • Recherche par Pack, Budget, Niveaux de couverture

Chat en ligne : Le CHAT, ou dialogue en direct, est un moyen de communication très apprécié, il sert souvent de premier contact, il permet à vos prospects et clients d'entrer en contact en temps réel avec votre entreprise, et vous permet de suivre la navigations des clients sur le site. Le prospects utilise le chat pour obtenir : • Des réponses rapides à des questions simples. • Une assistance à la navigation sur le site.