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CRM Perfect Assur
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Principales fonctionnalités
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Captures d'écrans
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| CRM Mutuelle santé, Complémentaire santé / Perfect Assur: |
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CRM(Customer Relationship Management, ou en français GRC, gestion de la relation client)
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| Qu'est-ce que le CRM "Perfect Assur" |
Le CRM c'est un concept qui regroupe l'ensemble des outils informatisés nécessaires à la gestion de
la relation : centres d'appels, automatisation des forces de vente, marketing... Le tout s'appuyant sur
des bases de clients et de prospects
Le CRM
Perfect Assur est un outil révolutionnaire dans le domaine du marketing,
grâce aux nombreuses fonctionnalités offertes telles que la gestion des prospects,
l'avant-vente, les ventes, la gestion du service clientèle, l'après-vente, comparateur des compagnies
d'assurances en ligne , le reporting, commissions...
Il est possible pour l'entreprise de personnaliser l'offre, sous forme de compagnes de mails
afin de fidéliser un maximum de clients, d'améliorer leur satisfaction et par la même
occasion d'accroître l'efficacité des employés et augmenter les ventes.
Utilisation simultanée de plusieurs systèmes dans un seul système c'est Perfect Assur:
- Boîte de Messagerie
- Gestionnaire des Tâches
- Campagnes de Mails
- Système d'Affiliation
- Système de CHAT
- Système de SMS
- Système de Facturation
- Système de Tracking
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| A qui déstiné le CRM "Perfect Assur" |
- Call Center : C’est le fournisseur téléphonique qui se charge de la vente de l’assurances pour un ou plusieurs courtiers en assurances.
- Courtier en assurances : qui utilise le CRM pour la vente et la gestion de son portefeuille.
- Campagnie d'assurances : qui peut l'integrer chez les courtiers qui vendent leurs produits.
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